Kontak & bantuan

Hubungi tim Kocehind

Buka Kocehind Web, masuk ke akun Anda, lalu buka Pusat Bantuan untuk membuat tiket privat. Tiket dapat dibaca oleh pemilik akun dan administrator Kocehind. Balasan dan status penanganan dapat dilihat kembali di halaman yang sama. Masuk diperlukan untuk menghubungkan laporan dengan akun dan transaksi yang benar.

Buka tiket bantuan ↗

Panduan penggunaan

Baca Pusat Bantuan publik untuk panduan masuk, menonton, LIVE, interaksi dan notifikasi.

Kendala pembayaran koin

Sertakan username, nomor pesanan, metode pembayaran, waktu transaksi, uraian kendala dan bukti pembayaran. Jangan menyertakan password, OTP atau PIN. Baca informasi pembayaran dan pengembalian dana.

Privasi dan data akun

Ajukan permintaan akses, koreksi atau penghapusan data melalui formulir Permintaan Privasi pada Pengaturan Kocehind Web. Baca Kebijakan Privasi untuk penjelasan pemrosesan data.

Alamat resmi

Informasi layanan: kocehind.com
Aplikasi web: web.kocehind.com
Pembelian: web.kocehind.com/coins